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従事者向け研修

１／１５　社会福祉施設従事者対象研修「接遇リーダー研修」

受付中

内　容 福祉職員として「適切な接遇」を再考し、利用者やその家族との信頼関係をより強固にするためのコミュニケーションを習得します。また、リスクマネジメントの視点から接遇の重要性や接遇リーダーとしての指導のポイントを習得し、施設内の接遇力の標準化を目指します。
主　催 社会福祉法人神戸市社会福祉協議会　市民福祉大学
対　象 社会福祉施設に従事する中堅職員で、新任職員等を指導する立場の方
日　時 ［1］2024年01月15日 (月)10:00～17:00　
講　師 川﨑　理代　氏　（株式会社エイデル研究所人材育成支援部　コンサルタント）
会　場 こうべ市民福祉交流センター（神戸市中央区磯上通3丁目1-32）
受講料 ６,０００円（事前振込）
※締切後、受講の可否が決まりましたら、受講決定通知と併せて受講料振込用紙を、受講者宛にお送りいたします。
定　員 ４０名（申込多数の場合は、抽選。）
お申し込み方法 下部の申し込みフォームからお申し込みください。
締　切 2023年12月18日 (月)
受講通知方法 受講の可否については、締切日以降に必ず受講者本人に書面（郵送）にてお知らせいたします。
（受講いただけない場合でも必ず受講者本人に書面（郵送）にてお知らせいたします。）
※受講日の5日前になっても市民福祉大学から通知が届かない場合は、お手数ですがお問い合わせください。
資料ダウンロード 開催要項

１／１５　社会福祉施設従事者対象研修「接遇リーダー研修」に関する特記事項

留意事項

・同施設より複数名参加ご希望の場合は、１名ずつお申込みください。

申し込みフォーム
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Q&A よくある質問

社会福祉法人 神戸市社会福祉協議会市民福祉大学

〒651-0086 神戸市中央区磯上通 3-1-32　こうべ市民福祉交流センター1F
TEL：078-271-5300 / FAX：078-271-5365

アクセス方法
●JR「三ノ宮駅」、阪急・阪神・地下鉄「三宮駅」から徒歩15分
●市バス⑦系統「市民福祉交流センター前」の正面
●ポートライナー「貿易センター」から徒歩5分
駐車場
●一般 30分毎　150円
●心身に障がいのある方、65歳以上の方　30分毎　80円