１１／２６　「トラブルの深刻化を防ぐ！福祉現場のカスハラ対応研修」

従事者向け研修

受付中

内　容	過度なサービス要求や職員への執着など、福祉現場で起こりうるカスハラ事例のロールプレイを通じて、事態を深刻化させない適切な対応を学びます。一人ひとりが組織的対応の起点となる力を⾝につけ、職場全体のカスハラ対応⼒の向上を⽬指します。
主　催	社会福祉法人神戸市社会福祉協議会　市民福祉大学
対　象	社会福祉施設の職員の方
日　時	［1］2026年11月26日 (木)13:30～16:30
講　師	高田　真由美　氏（Be as One 代表）
会　場	こうべ市民福祉交流センター　2階　201教室
受講料	3,000円（事前振込） ※締切後、受講決定通知と併せて振込用紙を、受講者宛にお送りします。
定　員	4０名（申込者多数の場合は、神戸市在住・在勤を優先し抽選。）
お申し込み方法	下部の申し込みフォームからお申し込みください。
締　切	2026年11月05日 (木)
受講通知方法	受講の可否については、申込締切日以降に必ず受講者本人に書面（郵送）にてお知らせいたします。（受講いただけない場合でも必ず申し込みいただいた施設あてに郵送にてお知らせします。）
資料ダウンロード	開催要項

申し込みフォーム

社会福祉法人神戸市社会福祉協議会市民福祉大学

〒651-0086 神戸市中央区磯上通 3-1-32　こうべ市民福祉交流センター1F
TEL：078-271-5300 / FAX：078-271-5365

アクセス方法
●JR「三ノ宮駅」、阪急・阪神・地下鉄「三宮駅」から徒歩15分
●市バス⑦系統「市民福祉交流センター前」の正面
●ポートライナー「貿易センター」から徒歩5分
駐車場
●一般 30分毎　150円
●心身に障がいのある方、65歳以上の方　30分毎　80円

研修案内